Privacy Policy

Ibelanja International Ltd (“kami”, “kita”, atau “perusahaan”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami. Harap luangkan waktu untuk membaca kebijakan ini dengan seksama agar Anda dapat memahami bagaimana kami menangani data pribadi Anda.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai informasi dari pengguna saat mereka menggunakan platform kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan termasuk, namun tidak terbatas pada:

Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan informasi akun lainnya yang Anda berikan saat mendaftar atau melakukan transaksi di platform kami.
Informasi Transaksi: Rincian mengenai produk yang Anda beli, metode pembayaran, dan riwayat pembelian Anda.
Informasi Penggunaan Platform: Data tentang cara Anda mengakses dan menggunakan layanan kami, termasuk alamat IP, jenis perangkat, browser yang digunakan, data cookies, dan aktivitas pencarian atau pembelian di platform kami.
Informasi Pembayaran: Kami mengumpulkan informasi terkait pembayaran Anda, tetapi tidak menyimpan detail kartu kredit atau informasi finansial lainnya. Semua transaksi pembayaran diproses melalui penyedia layanan pembayaran yang aman dan terpercaya.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk beberapa tujuan, termasuk:

Untuk Memproses Transaksi: Mengelola pesanan, pembayaran, dan pengiriman produk yang Anda beli melalui platform kami.
Untuk Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Memperbaiki fungsi, kinerja, dan antarmuka platform kami untuk memastikan pengalaman belanja yang lebih baik.
Untuk Komunikasi: Menghubungi Anda mengenai status pesanan, memberikan pembaruan penting, atau mengirimkan informasi tentang promosi, produk baru, atau layanan lain yang relevan jika Anda memilih untuk menerima komunikasi dari kami.
Untuk Keamanan dan Kepatuhan: Melindungi data Anda dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan layanan kami. Kami juga menggunakan data untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
Untuk Pemasaran dan Personalisasi: Menggunakan informasi yang telah dianalisis untuk memberikan rekomendasi produk yang relevan dan iklan yang lebih dipersonalisasi.

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi Anda dengan menggunakan langkah-langkah perlindungan yang sesuai, termasuk teknologi enkripsi dan kontrol akses yang ketat. Kami bekerja dengan penyedia layanan keamanan terpercaya untuk memastikan bahwa data Anda tetap aman selama penggunaan platform kami.

Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan data elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berupaya keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

Pembagian Informasi Anda

Kami hanya membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami bekerja dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam pengelolaan pembayaran, pengiriman produk, dan layanan pelanggan. Mereka hanya memiliki akses terbatas ke informasi pribadi Anda yang diperlukan untuk melakukan tugas tersebut dan diharuskan untuk menjaga kerahasiaannya.
Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku, atau jika diperlukan untuk melindungi hak-hak hukum kami atau pihak lain.
Perubahan Bisnis: Dalam hal terjadi perubahan struktur bisnis, seperti merger, akuisisi, atau penutupan perusahaan, informasi pribadi Anda dapat dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis yang dialihkan. Kami akan memberitahukan Anda jika terjadi perubahan semacam itu.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda saat berbelanja di platform kami. Cookies membantu kami mengingat preferensi Anda, mempersonalisasi konten, dan menganalisis penggunaan situs kami.

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, tetapi hal ini dapat mempengaruhi beberapa fitur di platform kami.

Hak Anda atas Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk:

Akses dan Perbaikan: Meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki dan meminta perbaikan jika ada ketidaksesuaian.
Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, kecuali jika kami masih memerlukan data tersebut untuk memenuhi kewajiban hukum atau kontrak.
Menarik Persetujuan: Jika kami mengumpulkan atau memproses informasi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja.
Pencabutan Pemasaran: Anda dapat memilih untuk tidak menerima email pemasaran dengan mengklik link "unsubscribe" di email kami atau menghubungi kami langsung.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui pembaruan di halaman ini, dan perubahan tersebut akan berlaku segera setelah diposting. Kami mendorong Anda untuk secara berkala memeriksa kebijakan ini agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda.